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サンマリエ『第5回 プロ仲人コンテスト』を開催しました
~「仲人型結婚相談所No.1」を目指し、会員様サポート力の向上に取り組んでいます~
全国24拠点にて結婚相談所「サンマリエ」を運営する、株式会社サンマリエ(所在地:東京都新宿区、代表取締役:小平 佳洋、以下 サンマリエ)は、日々会員様サポートに携わっているサンマリエのカウンセラーの中から「プロ仲人No.1」を決める大会、「サンマリエ プロ仲人コンテスト」を2024年11月12日(火)に開催しました。
サンマリエでは、『全スタッフ「プロ仲人」宣言』をスローガンに掲げ、日々の研修会などでカウンセラーのサポート力や、サービス品質の向上を図っております。
この度、会員様と接する際の姿勢・会話の運びなどのカウンセリングスキルや、活動のプランニング力・テキストメッセージの作成スキルに至るまで、全30個のチェックポイントを設け、「プロ仲人No.1」を決める大会、「第5回 サンマリエ プロ仲人コンテスト」を開催いたしました。
2024年8月~9月に全国予選会を実施し、接客ロープレや知識テストを展開。
厳しい審査を勝ち抜いた6名のファイナリストたちが、2024年11月12日に実施されたコンテスト本選にて、日頃から会員様と行っている活動プランニングをロールプレイング形式で行い、いかに会員様に寄り添い、ご成婚までの活動プランを提案することが出来るかを披露しました。
また当日は全国24拠点のサンマリエ店舗にライブ配信し、サンマリエの全カウンセラーがファイナリストの活動プランニングの様子に熱い眼差しを向けました。
「サンマリエ プロ仲人コンテスト」主な審査項目
・姿勢/会話
・傾聴/受容
・ヒアリング力
・解決提案力
・文章作成能力
・プランニング力 等
総勢80名を超えるカウンセラー(仲人)が予選会にエントリーし、予選上位6名による本選は大きな成果を残して無事に終了しました。
今回の本選では、様々なお悩みを持つ会員様に合わせて
・スタートアッププランニング
・マリッジプランニング
・スポットプランニング
をファイナリスト別に行っていただきました。
何を行うかは当日まで伏せられており、カウンセラーの対応力と適切な面談が出来るかにスポットを当てました。
様々なタイプの会員様役に真摯に向き合い、持てる話材や秘めたコミュニケーションスキルを大いに発揮し、審査側に回ったカウンセラー(仲人)にとってのスキルアップにも繋がりました。
コンテストの最後は、全カウンセラーからの投票を経て優勝・準優勝・敢闘賞を発表。
この日のために日々の努力を重ねてきたファイナリスト達は、お互いに健闘を称えあい、第5回「プロ仲人コンテスト」は幕を閉じました。
サンマリエは『世の中により多くの幸せのシーンをつくる。』という理念のもと、会員様をはじめ、全てのお客様に感動を提供するサービスを目指し、またスタッフ自身もそれによる感動体験を大切にします。
「サンマリエ プロ仲人コンテスト」概要
開催日程:予選会 2024年8月~9月
予選通過発表 2024年10月21日(月)
本大会 2023年11月14日(火)
【株式会社サンマリエについて】
サンマリエは、1981年創業の老舗結婚相談所です。
創業以来「いい出会い」と「いい結婚」にこだわり続け、圧倒的に成婚を生み出してきた実績で、多くの会員様からご支援・ご好評をいただいております。
本社 : 〒163-1440
東京都新宿区西新宿3-30-2 東京オペラシティビル 40階
代表取締役: 小平 佳洋
設立 : 1981年5月
TEL : 03-5334-5311
サンマリエ公式サイト: https://www.sunmarie.co.jp/
企業情報ページ : https://www.sunmarie.co.jp/corporation/
【事業内容】
会員制による結婚相手の紹介、相談・パーティーの主催、旅行イベントの企画・運営・出会い・交際・結婚に関する教室、講座の運営・挙式、披露宴、及び新婚旅行の企画斡旋・図書・新聞の出版及び販売・上記に付帯する事業